ご購入(お支払い完了)いただいてから３営業日以内に発送いたします。
金曜日午後以降のお支払い完了分は、土日祝明けの発送になる場合があります。

商品をご購入(お支払い完了)いただいたあとのキャンセルや変更はお受けしておりません。
ご購入前に商品情報の見落としや購入数の誤入力などがないか、お客さま自身でご確認をお願いいたします。

商品到着後の返品・交換については初期不良・誤配送の場合のみ対応いたします。
イメージ違いや注文間違いなど、お客さま都合による返品・交換はお受けできません。
初期不良や誤配送があった場合は、大変お手数ですが商品到着後５日以内にご連絡ください。

システムの関係で、梱包前(ご注文完了後２時間以内が目安)のクレジット決済の商品のみ同梱して発送可能です。

厚さや重さの制限により、別々に発送する場合もございます。(その場合、それぞれにかかる送料をお支払いいただきます)
クリックポスト対応の商品と宅急便対応の商品(厚さ３cm以上)を購入された場合、宅急便の送料分でまとめての発送となります。

商品はご注文完了で在庫確保となり、カート内に入れただけの状態では確保されておりません。
一度ご注文を完了されてから、別途ごゆっくりお買い物頂けましたら幸いです。

同梱による合算割引(8,000円以上送料無料)はございません。複数回のご注文の合計金額が8,000円以上になった場合も、送料はお支払いいただきます。

申し訳ありませんが、商品のご予約やお取り置きはできません。
今後入荷予定の商品に関するお問い合わせにもお答えできませんのでご了承ください。
メンバーシップ会員限定で新商品の販売予定日や再販のお知らせをしたり、コミュニティ会員限定で優先購入できる機会を設けたりすることもあります。

新商品発売や再入荷に関する情報を、メンバーシップ『ヨルトパペリノホトリ』会員限定のページやメールでお知らせします。
『ヨルトパペリノホトリ』会員になると商品購入時に当店独自のポイント(ヨルパペポイント)が付与され、そのポイントを貯めるとクーポンや特別なアイテムなどの特典と交換できます。

特典のひとつに会員制コミュニティ『ヨルトパペリノトバリ』の会員証というものがあります。
そちらをおえらびいただくと『ヨルトパペリノトバリ』に入会することができ、同時にプレミアム会員へと昇進します。
プレミアム会員さま限定で購入できる商品の販売や、新商品の優先販売やセールの機会を設けることもあります。


《メンバーシップ　ヨルトパペリノホトリ》
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・商品購入時にヨルパペポイント付与
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→特典のひとつにヨルトパペリノトバリに入会するための会員証がある

《コミュニティ　ヨルトパペリノトバリ》
・会員証が発行されプレミアム会員となる
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